外贸询盘和报价邮件不是作文。买家最关心的是:你能不能供货,条件是否清楚,下一步要提供什么信息。
先回答问题,再介绍背景
如果买家问 MOQ,就先回答 MOQ。如果买家问样品,就先说明样品条件。不要一上来写很长的公司介绍。
常见结构:
- 简短回应买家问题
- 列出价格、MOQ、交期或认证
- 说明还缺什么信息
- 给一个下一步
把商业条件锁住
AI 改写最容易出问题的是数字和术语。建议锁住:
USD 12.50/pcMOQ 500pcsFOB ShenzhenLead time: 25-30 daysCE/FCC- 型号、尺寸、容量
可以使用 询盘报价邮件改写 来处理这类回复。如果是第一次开发客户,看 开发信改写。
不要编造缺失条件
如果没有运费,就让买家提供目的港或邮编。如果没有库存,就不要让 AI 自动写 available from stock。自然英文不等于补全不存在的信息。
下一步越小越好
比起同时要求会议、PO 和 catalog review,更好的结尾是:
- "Could you share the target quantity?"
- "Can you confirm the destination port?"
- "Would you like the sample quote in USD or EUR?"
这些问题更容易让买家回复。